Le tecnologie dell'informazione e della comunicazione (le cosiddette ICT) hanno ormai da tempo il monopolio dell'innovazione. Ma il loro campo d'influenza si allarga sempre più, ad esempio alla creazione d'impresa. Oggi se si dice "startup" il riferimento - quasi un riflesso condizionato - va a nuove imprese che, appunto, operano nel campo delle ICT. L'espansione, o colonizzazione per i più critici, non si ferma però qui. Le tecnologie dell'informazione sono infatti sempre più "sociali". Sono collaborative, accessibili, aperte. E prendono la forma dei social network, dei blog, dei progetti wiki, ecc. Inevitabile quindi che sconfini (come questo blog) anche nel campo dell'impresa sociale. Per ora l'incontro, usando una metafora ufologica, è ancora del primo tipo. Siamo infatti alla sovrapposizione terminologica. Gli studiosi e i consulenti che si occupano delle ICT applicate alle imprese in generale parlano infatti di "social business" o addirittura di "social enterprise". E il riferimento non è a cooperative sociali o altri soggetti non profit di tipo produttivo. Ma a normalissime imprese for profit che investono su tecnologie relazionali e quindi sviluppano una maggiore relazionalità con i propri stakeholder: lavoratori, ma soprattutto clienti. Questi ultimi infatti sono abilitati dalle tecnologie sociali a intervenire in modo massiccio nei processi produttivi e di valutazione delle performance. Una grande trasformazione che, prima o poi, toccherà anche le imprese sociali "tradizionali". Di queste e altre questioni si parlerà a Rovereto il prossimo lunedì 26 marzo nell'ambito di un seminario organizzato da una simpatica ed eterogenea carovana di innovatori che si occupa di approfondire il rapporto tra ICT e imprese sociali. Verranno presentate esperienze nel campo dei software gestionali (non solo per imputare fatture!), delle tecnologie per "leggere il territorio" (attività fondamentale per un'impresa sociale) e delle piattaforme per fare formazione. Scaricate qui il programma e, se avete voglia e tempo, fate un salto... a Rovereto.